Mozy: ne leur confiez pas vos backups et votre CB

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Mozy.com, c’est la solution de backup en ligne que j’utilise depuis maintenant plus de 2 ans pour mes différents ordinateurs, et que j’ai recommandé sur ce blog par le passé. Il y a quelques jours, Mozy a annoncé un changement important dans ses prix, puisque le backup qui était illimité pour 5$/mois devient maintenant limité…

Assistance Numéricable: toujours le zéro absolu!

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Il y a 6 mois, je vous racontais mes mésaventures avec le service client Numéricable. Pour info, cet article a du finir par trouver les chemins de leur service “Oula, y’a un client bien chiant qui gueule fort et ça se voit dans Google, donc faudrait le faire taire” car j’ai eu le droit 3…

Toi aussi, sois mesquin et supprime la pub audio de Spotify gratuitement!

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Je viens de voir passer sur twitter un article qui explique comment supprimer ou réduire de manière importante la publicité audio insupportable que Spotify met entre les chansons, sans pour autant payer l’abonnement. J’ai pas testé, parce que je trouve ça vraiment gagne petit. Il existe pourtant un moyen simple et officiel: prendre un abonnement.…

Service Client Numericable : une société de bras cassés!

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La société Numericable est digne de figurer au panthéon français de la société la plus mal gérée étant donné la qualité absolument déplorable de son service client et de ses services techniques. Cela fait maintenant 1 semaine que dans le jargon technique, je subis des “déconnexions intempestives“. En clair, plusieurs fois par jour, la connexion…

Développement durable: sauve un développeur !

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Depuis quelques mois déjà, une campagne publicitaire d’un genre un peu particulier a vue le jour : Save The Developers (i.e. “Sauvons les développeurs”). Le but de cette campagne: promouvoir l’abandon d’Internet Explorer 6 au profit d’un navigateur plus récent (Safari, Firefox, IE7, Opera) Pourquoi je t’en parle? C’est simple en regardant les statistiques de…

Non je ne vais pas t’aider à pirater des logiciels iPhone !

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Voici un petit mail reçu ce soir: Bonsoir, je viens de faire l’acquisition d’un iphone 3 g depuis quelques jours et je trouve ton tutoriel pour jailbreacker le 3 g super bien fait . en effet je souhaiterai pouvoir mettre des apps gratuitement sur mon iphone et surtout installer “netshare ” que j’ ai pu…

LG Electronics: mes problèmes de SAV

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Décidément, j’ai pas de bol en ce moment: cette fois-ci c’est ma télé qui tombe en rade. Dans la série, analysons un peu les SAV des grands constructeurs, voici donc maintenant venir le tour du service client de LG Electronics. Comme toujours dans les SAV, le contact téléphonique est aimable mais Ô combien surprenant :…

Et le 8ième jour, le blogueur émigra !

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Suite à l’annonce de la condamnation d’Eric Dupin, j’en viens une nouvelle fois à m’interroger sur le pays dans lequel je vis. Que les choses soient claires: je n’aime pas cette France! Je n’aime pas cette France passéiste, engluées dans des droits et privilèges d’un autre âge, qui pointe du doigt l’ascension sociale comme une…

Ariane, la voix souriante d’Orange

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Tu te souviens de mon précédent coup de gueule contre Orange? Et bien il a été remarqué, probablement parce que, rédigé sous le coup de l’énervement, je ne mâchais pas mes mots, au risque d’ailleurs de noyer les messages de fond de cet article (si si, il y en a, oublies les sautes d’humeur, et…

Chez Orange, incompétence et escroquerie vont de pair

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Je suis très énervé, d’où ce coup de gueule. Depuis que j’ai souscris un abonnement iPhone, avec soit disant un accès internet illimité compris dedans, Orange me facture CHAQUE SECONDE passée à surfer sur Internet via leur réseau EDGE! Pensant qu’Orange était une société sérieuse je ne me suis pas inquiété, j’ai prévenu le service…