• Récupérer un backup de votre blog posterous en allant sur http://posterous.com/#backup. Cela peut prendre plusieurs heures pour obtenir votre backup.
• Une fois que vous avez récupéré le zip avec vos données, créez un blog sur wordpress.com
• Dans l’interface d’administration de ce nouveau blog, allez dans “Outils” / “Importer” puis utiliser le lien “Posterous” et laissez vous guider. Vous devrez fournir à wordpress le fichier XML qui se trouve dans le zip que vous avez récupéré (il faut donc décompresser l’archive fournie par posterous).

A noter qu’il existe aussi un plugin pour faire la même chose sur un wordpress que vous hébergez, mais lors de mes tests, ce plugin a recadré et réduit la résolution de toutes les images des articles, ce qui n’était vraiment pas top.

D’un autre coté, le problème du fichier de backup de posterous, c’est que les titres contenant des accents sont mal exportés (les accents sont perdus, donc il faudra repasser sur vos titres d’article).

Une fois vos articles importés sur wordpress.com, libre à vous de continuer à utiliser ce blog. Si vous préférez utiliser une autre plateforme de blog, alors il sera facile de migrer depuis wordpress.com, car la plupart des plateformes de blog proposent d’importer vos données depuis wordpress.com.

Maintenant, quand un opérateur comme Free arrive et dit “je divise les prix par 2 et je vous met ça et ça en plus”, tout d’un coup, le consommateur prend conscience de la valeur réelle du produit. Et au passage il découvre que la valeur perçue du produit était démesurée. Et cela, c’est la pire situation qui existe pour les concurrents. Tout d’un coup, la valeur perçue du produit vole en éclat, mais surtout, le consommateur, qui n’accepte pas de se tromper, va transformer sa mauvaise estimation de la valeur réelle d’un produit en reproches sur son fournisseur. Autrement dit, le raisonnement du consommateur est basique: “ah? ca vaut ça? donc je me fait avoir depuis des années?”. Les dégâts sont alors énormes car la perte de confiance du client envers son fournisseur est totale. Le marketing peut alors travailler autant qu’il veut pour tenter de redresser la barre, ils peuvent tout d’un coup sortir des offres ultra-attrayantes, il n’en demeure pas moins que l’image qui reste dans l’esprit du client c’est “je me suis fait entuber grave” et donc la question suivante du consommateur est “est ce que je suis prêt à continuer à acheter chez tel fournisseur alors qu’il m’a entubé pendant aussi longtemps” … la réponse est bien souvent “non” !

Il y a une vraie leçon à tirer de tout cela: si vous êtes entrepreneur, faites toujours en sorte que le delta entre valeur perçue et valeur réelle de votre produit ne soit pas démesuré. Même si vos clients vous disent “ah mais c’est pas cher du tout ton produit”, ne cédez pas à la tentation d’augmenter vos prix juste parce que la valeur perçue de votre produit est plus élevée que sa valeur réelle. Car dans le cas contraire, le jour où un concurrent redéfinira la valeur de votre produit, alors ce jour la, vous ne maitriserez plus rien et votre entreprise connaitra une crise violente et même avec des reins très solides, vous pourrez vous effondrer…

* l’interface web, largement inspirée par github, est simple et efficace

• au niveau des fonctionnalités on retrouve les principales fonctionnalités de Github et en particulier la gestion de tickets, le wiki, la collaboration, l’intégration avec des services tiers via des hooks.
• mais c’est surtout par son prix que Bitbucket frappe fort: la version gratuite permet d’héberger un nombre illimité de dépôts publics ou privés, et de partager ces dépôts avec jusqu’à 5 utilisateurs. Bitbucket facture ensuite les abonnements au nombre d’utilisateurs.

En comparaison, chez Github, il est obligatoire de souscrire un abonnement payant pour pouvoir avoir des dépôts privés et le nombre de dépôts privés est très fortement limité.

Personnellement j’ai déjà basculé tout mes bouts de codes privés chez eux et réduit mon abonnement chez Github. Github aurait été bien inspiré de faire un abonnement “solo” permettant aux freelances et autres bidouilleurs de pouvoir avoir un grand nombre de dépôts privés sans se ruiner, mais ils ont toujours refusé jusqu’à présent de faire une offre abordable pour les développeurs. C’est leur choix, je le respecte, mais du coup, Bitbucket s’engouffre dans la brèche laissée béante, avec le risque pour Github que tout ceux qui basculent sur Bitbucket abandonne définitivement Github à terme. Je ne sais pas si je suis le seul à penser cela, mais clairement Github a trop voulu nous prendre pour des vaches à lait avec leur facturation au nombre de dépôts… Ils risque maintenant de s’en mordre les doigts s’ils ne réagissent pas vite pour proposer eux aussi des offres avec un nombre illimité de dépôts privés.

En attendant, je vous invite vivement à tester Bitbucket ;-)

Imaginons que vous venez tout juste de finir de coder la refonte d’un site, et que votre boss/votre client/vos amis (rayez les mentions inutiles) vous demandent à voir le résultat avant que cela parte en production, pour pouvoir faire les derniers ajustements. Jusqu’à présent, il fallait alors passer par la mise en place d’un serveur de pré-production, publier votre code sur ce serveur, ce qui permettait à ceux qui connaissait l’url de ce serveur de valider votre travail. Le problème c’est que c’est souvent pas si simple que cela de mettre en place ce processus de validation.

Avec showoff, après avoir installé une librairie ruby, vous pouvez partager en une seule ligne de commande un accès au serveur web que vous faite tourner sur votre bécane. Showoff vous fournit alors une url temporaire qui permet d’accéder à votre site web depuis l’extérieur. C’est super pratique. Un autre cas d’usage classique pour ce type d’outil, c’est le développement de web apps pour mobile: quand vous voulez vérifier que la version mobile de votre site fonctionne correctement sur iphone, ipad, android, etc… vous démarrez un showoff, et vous pouvez alors surfer sur votre site mobile normalement et valider que tout fonctionne, sans avoir besoin de passer par un émulateur.

Pour fonctionner correctement, vous devrez avoir ruby installé sur votre ordinateur: c’est en standard sous OSX, c’est l’histoire d’un apt-get ou d’un yum sous Linux, mais par contre sous Windows, ça va être plus compliqué (mais on doit vous le répéter souvent qu’être développeur web sous windows, c’est juste une hérésie donc vous n’êtes pas surpris hein? #troll_inside).

Au niveau des tarifs c’est gratuit pour partager un site web pendant 5 minutes, et sinon cela coute 1$ pour un partage de 24h ou 5$/mois pour un nombre illimité de partages.

L’autre jour, je cherchais un espace de stockage indépendant des hébergeurs avec qui je travaille, et me permettant de stocker les backups de mes serveurs via rsync. Après un peu de recherche, je suis tombé sur Strongspace :

• pas de limites sur le trafic entrant ou sortant
• possibilité de stocker des fichiers via rsync, sftp, scp
• une interface web vous permet d’accéder à tout vos fichiers
• chaque fichier et/ou répertoire peut éventuellement être partagé avec vos amis ou vos collègues.

Au niveau des tarifs, c’est vraiment pas cher par rapport à tout ce que j’ai pu voir:

• 1Go d’espace de stockage gratuit
• 4$/mois pour 15Go
• 7.5$/mois pour 60Go et 2 comptes utilisateurs distincts
• 19$/mois pour 200Go et 10 comptes utilisateurs distincts

Je vous recommande donc chaudement Strongspace si vous avez besoin de faire des backup offsite, et que vous ne voulez pas vous prendre la tête à mettre en place votre propre serveur chez un hébergeur pour le faire ;-)

Ce service en ligne vous permet d’ajouter une fois pour toute un code javascript sur votre site, et ensuite vous gérez tout dans une interface en ligne, c’est à dire qu’à chaque fois que vous avez besoin d’ajouter un tracker ou n’importe quel autre bout de code javascript sur votre site, cela se fait dans l’interface en ligne du service. Donc toute personne disposant des codes d’accès (comprendre ici le boss et le marketeur) peut alors gérer elle même l’ensemble des widgets et autres trackers javascript à inserer sur le script.

Le système permettant de gérer les widgets à inserer est bien pensé, et vous permet aussi bien d’ajouter des scripts dans l’entête ou le pied de page, que de cibler un endroit spécifique sur votre page html (en passant l’id d’un tag div). Vous pouvez donc insérer dynamiquement du javascript et/ou du HTML partout dans vos pages, et cela sans avoir besoin de repasser par la case “développeur”.

Sinon, l’avantage de passer par ce service est que vous pouvez optimiser facilement le chargement des différents bout de code (notamment via du chargement asynchrone si vos scripts le supportent), et le système utilise un CDN performant pour délivrer les scripts. Enfin, le système vous propose des stats pour suivre tout cela en temps réel. C’est gratuit jusqu’à 1 million de pages vues par mois, et cela coûte ensuite 99$ par mois par tranche de 10 millions de pages vues. Enfin, comme c’est aussi disponible en open-source, vous pouvez si vous préférez installer le système sur votre propre serveur, mais la, ça peut être plus compliqué et surtout vous ne bénéficiez plus du système de CDN et de stats.

Je vous encourage donc vivement à regarder tout cela de près ;-)

Histoire de vous simplifier la vie, MailChimp, éditeur d’une solution populaire de newsletter, vous propose donc leur nouveau plugin “Social” pour Wordpress, qui une fois installé permet:

• de poster automatiquement chaque nouvel article de votre blog sur Twitter et/ou Facebook
• d’agréger les commentaires et les citations faites sur twitter et facebook avec les commentaires fait directement sur votre blog, le tout regroupé par onglet
• d’autoriser vos lecteurs à commenter sur votre blog en utilisant leur compte twitter ou facebook et de poster simultanément leur commentaire sur le blog et sur twitter ou facebook.

Je trouve cela plutôt pratique et donc j’ai franchi le pas, je viens de l’installer sur VeillePerso, histoire de redonner un peu de peps aux commentaires, parce que je trouve que ces derniers temps, vous commentez plus trop … A moins que ce soit parce que de mon coté, je n’écris plus trop? Dans ce cas, je vais y remédier ;-)

A oui, par défaut, le plugin est tout en anglais, du coup, j’ai fais une traduction française (le minimum requis, juste le formulaire de commentaire). Il vous suffit de télécharger ce fichier zip contenant les traductions et de le mettre dans le répertoire de votre plugin (vous devriez alors avoir un sous-repertoire “languages” si tout s’est bien passé). Ensuite, il faut modifier le fichier social.php dans le répertoire racine du plugin, et ajouter la ligne suivante dans la fonction “init” (à partir de la ligne n° 252): load_plugin_textdomain(Social::$i18n, false, dirname(plugin_basename( __FILE__ ))."/languages");

Il ne vous restera alors plus qu’à jouer un peu avec le CSS car MailChimp a un peu trop utilisé de tailles fixes et du coup, dès qu’on traduit, ça déborde :-( .

Donc n’hésitez pas à tester: twittez, retwittez, facebookez, commentez, bref jouez avec l’engin et si vous êtes convaincu, adoptez le sur votre propre blog ;-)

Le logiciel est disponible pour Windows et Mac, et ce qui le différencie de la concurrence c’est:

• La simplicité d’utilisation: 2 boutons, l’un pour activer et désactiver le VPN et l’autre pour choisir entre une IP américaine ou anglaise
• L’absence de publicité même dans la version gratuite : la plupart des concurrents qui proposent des solutions gratuites ont tendance à ajouter des pubs sur chaque page web que vous consultez

La version gratuite vous permet de bénéficier de 500Mo de trafic par mois (et vous pouvez gagner 1Go supplémentaire chaque mois à condition de poster 1 twit), ce qui suffit amplement pour des besoins occasionnels (par exemple pour voir quelques clips vidéos sur Vevo ou bien accéder à un épisode de votre sitcom préférée disponible en replay sur Hulu). Si vous avez besoin de plus de trafic, le service propose un abonnement illimité en trafic pour 4.99$/mois.

Au niveau performance, je n’est pas testé de manière intensive, mais cela me semble correct, sachant qu’il vaut mieux laisser les vidéos se bufferiser pour limiter les saccades.

TunnelBear est donc un bon outil à garder dans un coin, cela peut toujours être utile.

Le pitch: “Philibert, robuste gaillard d’une vingtaine d’années, fils aîné d’un cultivateur d’artichauts, se démarque des autres garçons du village. Idéaliste, candide, il se prédit un avenir glorieux dans l’artichaut et préserve sa virginité pour celle qu’il ne connaît pas encore mais que Dieu lui destine. Avant de trépasser, son père lui apprend qu’il n’est pas son vrai père. Celui-ci était un gentilhomme, Fulgence Bérendourt de Saint-Avoise, lâchement assassiné par un Bourguignon avec une tache de vin en forme de rose dans le cou. Sa besace remplie d’idéaux et d’artichauts, Philibert quitte son village et galope vers la Bourgogne, accompagné de Martin son valet un peu fourbe. Le courage de Philibert, sa charité, sa pureté physique et morale seront ainsi mis à rude épreuve face à la bassesse et à la vénalité des vilains et la tentation des femmes plus libidineuses les unes que les autres…”

En clair dans le texte, cela donne ça:

Personnellement, j’y suis allé la fleur au fusil, du coup certaines références m’ont un peu échappées, je vous conseille donc vivement de réviser un peu pour être à fond dans le truc: revoir au préalable Fanfan la tulipe (la version de 52 avec Gerard Philippe) ou bien Le Bossu (Jean Marais) n’est pas forcément superflu pour apprécier pleinement ce film ;-)

Alors à l’occasion de la sortie du film le 6 avril, Gaumont vous propose:

• d’aller abuser du site qui a été monté pour l’occasion, et qui vous permet d’envoyer un messager en collant, un vrai de l’époque, déclamer à vos amis le texte que vous aurez écrit.
• de gagner 2 places pour aller voir le film dans n’importe quelle salle en France. J’ai 5 packs de 2 places à vous proposer, donc on va la faire simple, vous laissez un commentaire avant dimanche soir 23h59, en indiquant quel est pour vous le meilleur film de cape et d’épée de tous les temps. Je procéderais à un tirage au sort de 5 gagnants via le dieu random.org lundi prochain. Très important, dans le champ “email” du formulaire, mettez bien une adresse mail valide pour être recontacté si vous êtes le gagnant.

Cet article sera donc actualisé lundi prochain, dans l’après midi, avec le tirage et le nom des gagnants n’hésitez pas à repasser à ce moment la si vous avez participé.

Il y a encore quelques années, pour faire du mailing, soit il fallait vendre un rein pour passer par un provider spécialisé dans ce type d’activité, soit y aller en mode “roots”, et donc tout faire soit même, avec plus ou moins de succès (généralement moins que plus): vous conserviez votre rein, mais vous aviez un système généralement pas fiable, peu performant, et galère à maintenir. Mais depuis quelque temps, le low-cost à fait son entrée dans ce secteur d’activité, et tout le monde peut maintenant disposer de solutions performantes pour gérer l’envoi et la réception de mails à partir d’un service web. En général, chaque service existant se focalise soit sur la gestion de newsletter, soit sur l’envoi brut de mail (ie relai SMTP).

h2. Newsletters

Pour la gestion de listes de diffusion, les services les plus populaires actuellement sont:

• MailChimp, c’est ce que j’utilise et j’en ai parlé ici. Cela reste pour moi la référence dans le domaine, avec des prix abordables.
• Aweber, que Thierry a testé ici
• Il y a aussi d’autres services que je n’ai pas testé, mais qui en terme de rapport fonctionnalités/prix sont dans la moyenne des deux services cités ci-dessus: je pense en particulier à Mad Mimi, SendLoop, Campaign Monitor, Newsberry ou encore Constant Contact.

Pour tout ces services, non seulement vous disposez de tout un tas d’outil pour gérer vos abonnés, vos campagnes, mais vous avez généralement aussi accès à une API et surtout, à des outils pour construire facilement votre newsletter, à l’aide de templates HTML pré-testés et donc compatible avec la plupart des clients mails.

h2. Mails transactionnels

Pour la gestion des mails transactionnels (ie, confirmation d’inscription, mot de passe perdu, alertes individualisées, confirmation de commande, etc) il y a actuellement 4 acteurs majeurs de mon point de vue:

• Sendgrid, c’est la solution que j’utilise actuellement. Vous pouvez bénéficier de 25% de réduction sur votre abonnement en utilisant ce lien.
• Mandrill est un service de mail transactionnels édité par la société qui est derrière MailChimp. C’est le service le moins cher du marché, et la deliverabilité est très bonne. J’envisage de passer chez eux.
• Postmark, qui prône l’envoi de mail uniquement via du code (pas de relai SMTP). Pourquoi pas, mais du coup, cela demande un peu plus de travail pour adapter votre application à ce type de fonctionnement. Personnellement cela m’a rebuté.
• Amazon SES: Amazon, le dernier entrant dans le business, a sorti une offre choc puisque leurs tarifs sont 10 fois moins cher en moyenne que tous les concurrents. Mais pour moi, cette solution n’est pas viable actuellement pour une raison simple: il n’y a aucun moyen d’avoir des statistiques par message et donc de savoir précisément quelles sont les adresses emails qui ne sont plus valides et pour lesquelles les mails n’arrivent pas. Mais le jour ou ils ajoutent une véritable traçabilité des mails, je signe direct car le tarif est imbattable ;-)

Pour tout les services cités ci-dessus, les tarifs d’envoi sont généralement autour de 1.5$/1000 mails envoyé (et 0.15$/1000 mails chez Amazon). Pour bien utiliser ces services, le mieux est généralement de configurer un serveur postfix sur votre espace d’hébergement, et de le configurer pour qu’il transmette tous les mails au relai SMTP proposé par le fournisseur de mail que vous avez retenu. Ainsi vous disposez d’une gestion de queue d’envoi, ce qui évite que votre application ne prenne trop temps à faire partir un mail si votre appli se connectait directement à votre fournisseur de messagerie. Pour savoir comment paramètrer correctement votre relai SMTP, inspirez vous de l’exemple donné par SendGrid en adaptant avec le nom d’hôte et les codes d’accès communiqués par le fournisseur que vous avez retenu.

h2. Mails entrants

Dans certaines applications, vous pouvez avoir besoin aussi de traiter du mail entrant, et plus particulièrement d’analyser et stocker ces mails dans une base, et déclencher des actions dans votre application (ex: tickets de support, gestionnaire de taches, outil de CRM, etc). Encore une fois, vous pouvez vous armer de courage et développer tout cela à la main, ou bien passer par une passerelle dédiée qui va se charger de transformer chaque mail reçu en un semble de champs et poster le resultat sur une url dédiée de votre application: traité un mail entrant revient alors à traiter un simple formulaire entrant, ce qui est bien plus simple.

Sendgrid propose ce type de service en standard avec leurs abonnements. Mais vous pouvez aussi vous tourner vers Cloud Mailin qui s’est spécialisé sur la gestion du mail entrant. Le service est en beta gratuite depuis plusieurs mois donc n’hésitez pas à tester, cela ne vous coute rien et cela vous fera gagner du temps ;-)

h2. Et dans la vraie vie?

En passant par ce type de service, j’ai pu mettre en place très simplement sur MonAE, l’outil de facturation en ligne que j’édite, un système qui permet à chaque client de suivre l’envoi de ses factures. Quand le client envoi sa facture depuis MonAE, il peut savoir si l’email est revenu en erreur (et en connaitre la raison afin de corriger et renvoyer sa facture) ou bien constater que l’email est bien arrivé: c’est un vrai plus, surtout quand on parle de facturation car tout le monde veut être certain d’être payé et pour cela, il faut déjà être certain que le client reçoit bien la facture ;-)

De même sur RePlay, je peux indiquer aux utilisateurs lorsqu’ils se connectent que nous ne pouvons plus leur envoyer les alertes personnalisés demandées, ce qui permet à l’utilisateur de corriger et réactiver ses alertes par email. Au passage, cela me permet aussi d’arrêter d’envoyer pour rien des alertes qui ne seront pas reçues, et cela limite donc le risque de finir par être considéré comme un spammeur par certains ISP uniquement parce que j’enverrai en permanence des messages sur des adresses invalides.

Pour conclure, vous l’aurez compris, il est important de confier la gestion de vos envois de mails à un fournisseur dont c’est le métier. Chercher à tout gérer soi-même n’est plus du tout une bonne solution: cela vous coutera cher, pour un résultat médiocre. Le cloud a permis d’introduire le low-cost dans ce secteur d’activité, il faut donc en profiter et en abuser ;-) Comme d’habitude, n’hésitez pas à utiliser les commentaires pour me faire part de vos propres expériences dans le domaine.

Cet article fait parti d’une série sur des cas concrets d’utilisation du cloud.